Visoms prekėms taikomi gamintojo nustatyti garantiniai terminai. Garantinis laikotarpis yra nurodomas Jums išduodamame garantiniame talone arba jam prilygstamame kitame dokumente.

Sugedus prekei, dėl garantinio remonto atlikimo, Jūs turite kreiptis į garantiniame talone nurodytais prekės garantinio remonto aptarnavimo serviso (-ų) adresais.

Prekei, sugedus garantiniu laikotarpiu, remontas atliekamas nemokamai. Pateikdamas prekę remontui, Jūs būtinai privalote pateikti galiojantį prekės garantinį taloną arba jį prilygstantį kitą dokumentą ir prekės įsigijimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitą – faktūrą).

Kiekvienos „epolis.lt“ parduodamos prekės pagrindinės savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme. Kiekvienai prekei suteikiama jos gamintojo  garantija, kurios terminai  prekių aprašymuose bei detalizuojami garantiniame talone.